Foire aux questions
Foire aux questions
Quelles plateformes DMReplyAI prend-il en charge ?
DMReplyAI fonctionne actuellement avec Instagram Direct, Facebook Messenger et WhatsApp. Selon votre formule, vous pouvez choisir une plateforme ou en combiner jusqu’à deux. Si vous optez pour un plan personnalisé, nous proposons également des intégrations CRM et des flux de travail avancés pour connecter vos conversations à l’ensemble de votre système de vente.
À qui s’adresse ce service ?
DMReplyAI est conçu pour les petites et moyennes entreprises qui reçoivent régulièrement des messages privés. Que vous dirigiez un atelier de tuning automobile, une marque de vêtements, un salon ou une entreprise de services, notre système vous aide à gagner du temps et à conclure davantage de ventes.
En combien de temps puis-je être opérationnel ?
La configuration commence dès votre inscription. ⦁ Le plan Starter est généralement opérationnel sous 48 heures. ⦁ Le plan Pro peut être prêt en moins de 24 heures.
L’IA aura-t-elle un ton naturel ?
Oui. Nous entraînons votre assistant IA en utilisant **votre ton de voix**, **les détails de vos services** et **vos questions fréquentes**. L’objectif est qu’il réponde comme un véritable membre de votre équipe — et non comme un robot.
Peut-il répondre en plusieurs langues ?
Absolument. Nous prenons en charge toutes les principales langues, notamment l’anglais, le français, l’espagnol, l’arabe, le mandarin, et bien d’autres. Dites-nous simplement ce dont votre audience a besoin, et nous nous adaptons.
Y a-t-il des limites de messages ?
Oui. Chaqueforfaitcomprendunelimitemensuelleadaptée à votreactivité : • ForfaitEssentiel :jusqu’à 3 000 messages par mois • ForfaitPro :jusqu’à 10 000 messages par mois • Forfaitpersonnalisé :plus de 10 000 messages, selonvosbesoins
Suis-je engagé par contrat ?
Non. Tous les forfaitssontfacturésmensuellement, sans engagement à long terme. Vous pouvezannuler à tout moment.
Puis-je modifier mon assistant plus tard ?
Oui. • Le forfaitEssentielinclutune modification par mois. • Le forfait Pro offre des modifications illimitées et un support prioritaire. Si vosoffres, prix ou ton changent, nous adapteronsvotre assistant.
DMReplyAIcollecte-t-il les données de mesclients ?
Non. Nous ne collectons, stockonsnirevendons les données personnelles de vos clients. Votre assistant IA réponduniquementselon les informations que vous nous fournissez. Les conversations restentprivées et sécurisées.
Comment puis-je obtenir du support ?
Nous offrons un support dédié par courriel pour tous les clients. En cas de question, de besoin de modification ou de problème, écrivez-nous à info@dmreplyai.com. Nous répondonsgénéralement sous 24 heures.
Quelles plateformes DMReplyAI prend-il en charge ?
DMReplyAI fonctionne actuellement avec Instagram Direct, Facebook Messenger et WhatsApp. Selon votre formule, vous pouvez choisir une plateforme ou en combiner jusqu’à deux. Si vous optez pour un plan personnalisé, nous proposons également des intégrations CRM et des flux de travail avancés pour connecter vos conversations à l’ensemble de votre système de vente.
À qui s’adresse ce service ?
DMReplyAI est conçu pour les petites et moyennes entreprises qui reçoivent régulièrement des messages privés. Que vous dirigiez un atelier de tuning automobile, une marque de vêtements, un salon ou une entreprise de services, notre système vous aide à gagner du temps et à conclure davantage de ventes.
En combien de temps puis-je être opérationnel ?
La configuration commence dès votre inscription. ⦁ Le plan Starter est généralement opérationnel sous 48 heures. ⦁ Le plan Pro peut être prêt en moins de 24 heures.
L’IA aura-t-elle un ton naturel ?
Oui. Nous entraînons votre assistant IA en utilisant **votre ton de voix**, **les détails de vos services** et **vos questions fréquentes**. L’objectif est qu’il réponde comme un véritable membre de votre équipe — et non comme un robot.
Peut-il répondre en plusieurs langues ?
Absolument. Nous prenons en charge toutes les principales langues, notamment l’anglais, le français, l’espagnol, l’arabe, le mandarin, et bien d’autres. Dites-nous simplement ce dont votre audience a besoin, et nous nous adaptons.
Y a-t-il des limites de messages ?
Oui. Chaqueforfaitcomprendunelimitemensuelleadaptée à votreactivité : • ForfaitEssentiel :jusqu’à 3 000 messages par mois • ForfaitPro :jusqu’à 10 000 messages par mois • Forfaitpersonnalisé :plus de 10 000 messages, selonvosbesoins
Suis-je engagé par contrat ?
Non. Tous les forfaitssontfacturésmensuellement, sans engagement à long terme. Vous pouvezannuler à tout moment.
Puis-je modifier mon assistant plus tard ?
Oui. • Le forfaitEssentielinclutune modification par mois. • Le forfait Pro offre des modifications illimitées et un support prioritaire. Si vosoffres, prix ou ton changent, nous adapteronsvotre assistant.
DMReplyAIcollecte-t-il les données de mesclients ?
Non. Nous ne collectons, stockonsnirevendons les données personnelles de vos clients. Votre assistant IA réponduniquementselon les informations que vous nous fournissez. Les conversations restentprivées et sécurisées.
Comment puis-je obtenir du support ?
Nous offrons un support dédié par courriel pour tous les clients. En cas de question, de besoin de modification ou de problème, écrivez-nous à info@dmreplyai.com. Nous répondonsgénéralement sous 24 heures.
Quelles plateformes DMReplyAI prend-il en charge ?
DMReplyAI fonctionne actuellement avec Instagram Direct, Facebook Messenger et WhatsApp. Selon votre formule, vous pouvez choisir une plateforme ou en combiner jusqu’à deux. Si vous optez pour un plan personnalisé, nous proposons également des intégrations CRM et des flux de travail avancés pour connecter vos conversations à l’ensemble de votre système de vente.
À qui s’adresse ce service ?
DMReplyAI est conçu pour les petites et moyennes entreprises qui reçoivent régulièrement des messages privés. Que vous dirigiez un atelier de tuning automobile, une marque de vêtements, un salon ou une entreprise de services, notre système vous aide à gagner du temps et à conclure davantage de ventes.
En combien de temps puis-je être opérationnel ?
La configuration commence dès votre inscription. ⦁ Le plan Starter est généralement opérationnel sous 48 heures. ⦁ Le plan Pro peut être prêt en moins de 24 heures.
L’IA aura-t-elle un ton naturel ?
Oui. Nous entraînons votre assistant IA en utilisant **votre ton de voix**, **les détails de vos services** et **vos questions fréquentes**. L’objectif est qu’il réponde comme un véritable membre de votre équipe — et non comme un robot.
Peut-il répondre en plusieurs langues ?
Absolument. Nous prenons en charge toutes les principales langues, notamment l’anglais, le français, l’espagnol, l’arabe, le mandarin, et bien d’autres. Dites-nous simplement ce dont votre audience a besoin, et nous nous adaptons.
Y a-t-il des limites de messages ?
Oui. Chaqueforfaitcomprendunelimitemensuelleadaptée à votreactivité : • ForfaitEssentiel :jusqu’à 3 000 messages par mois • ForfaitPro :jusqu’à 10 000 messages par mois • Forfaitpersonnalisé :plus de 10 000 messages, selonvosbesoins
Suis-je engagé par contrat ?
Non. Tous les forfaitssontfacturésmensuellement, sans engagement à long terme. Vous pouvezannuler à tout moment.
Puis-je modifier mon assistant plus tard ?
Oui. • Le forfaitEssentielinclutune modification par mois. • Le forfait Pro offre des modifications illimitées et un support prioritaire. Si vosoffres, prix ou ton changent, nous adapteronsvotre assistant.
DMReplyAIcollecte-t-il les données de mesclients ?
Non. Nous ne collectons, stockonsnirevendons les données personnelles de vos clients. Votre assistant IA réponduniquementselon les informations que vous nous fournissez. Les conversations restentprivées et sécurisées.
Comment puis-je obtenir du support ?
Nous offrons un support dédié par courriel pour tous les clients. En cas de question, de besoin de modification ou de problème, écrivez-nous à info@dmreplyai.com. Nous répondonsgénéralement sous 24 heures.
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